Términos del servicio
Última actualización: 23 de octubre de 2026
Esta traducción se ofrece para tu comodidad; si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder a Proposio o utilizarlo, aceptas quedar vinculado por estos Términos del servicio y por nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo con estos términos, te rogamos que no utilices el servicio. Estos términos se aplican a todos los usuarios, incluidos los visitantes, los usuarios del plan gratuito y los suscriptores de pago.
2. Uso del servicio
Proposio es un asistente de redacción con AI diseñado para ayudar a los freelancers a escribir mejores propuestas para ofertas de trabajo. Puedes usar Proposio para generar, editar y gestionar propuestas para tu propio trabajo como freelancer. No puedes usar Proposio para generar spam, enviar propuestas de forma masiva y automática, infringir los términos del servicio de cualquier plataforma para freelancers (incluida Upwork) ni realizar ninguna actividad fraudulenta o engañosa.
3. Uso aceptable
Te comprometes a no: proporcionar información falsa o engañosa al servicio; usar Proposio para generar contenido que infrinja cualquier ley aplicable; intentar acceder a las cuentas o los datos de otros usuarios, o interferir en ellos; aplicar ingeniería inversa a nuestra API, extraer datos de ella mediante scraping o hacer un uso abusivo de ella; ni usar la extensión de Chrome para enviar propuestas automáticamente sin revisión humana. Proposio es una herramienta de asistencia: debes revisar personalmente, editar si es necesario y enviar manualmente todas las propuestas. Eres el único responsable de las propuestas que envíes a los clientes.
4. Extensión de Chrome
La extensión de Chrome de Proposio está disponible en la Chrome Web Store y está diseñada para ayudarte a generar propuestas directamente en plataformas de empleo compatibles, como Upwork. La extensión es una herramienta de asistencia de solo lectura: lee el contenido de las ofertas para ayudarte a generar propuestas, pero no envía nada en tu nombre. El uso de la extensión se rige por estos Términos y por nuestra Política de privacidad.
5. Suscripción y facturación
Los planes de pago se facturan mensual o anualmente, según lo que elijas al pagar. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada ciclo de facturación, salvo que se cancelen antes de la fecha de renovación. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel; seguirás teniendo acceso hasta el final del periodo pagado. No se realizan reembolsos parciales por el tiempo no utilizado dentro de un periodo de facturación, salvo que se indique otra cosa en el apartado 6. Los precios de las suscripciones no son fijos de por vida: podemos cambiar el precio de cualquier plan de vez en cuando. Si cambiamos el precio de un plan al que estás suscrito, el nuevo precio se aplicará a tu suscripción a partir de tu siguiente renovación tras la entrada en vigor del cambio. Te avisaremos con una antelación razonable (por correo electrónico, en la aplicación o por ambas vías) de cualquier subida de precio antes de que se te aplique, y podrás cancelar antes de la siguiente renovación si no deseas continuar con el nuevo precio. Seguir usando el plan de pago después de que entre en vigor un cambio de precio implica la aceptación del precio actualizado. Precios regionales: en algunos países, todos los planes de pago se ofrecen a un precio regional más bajo. El derecho a este precio se determina según el país de tu cuenta, establecido a partir de tu conexión cuando te registras o pagas por primera vez, y el precio que se te ofrece se muestra antes de pagar. Una suscripción contratada a un precio regional se renueva a ese mismo precio. Si se obtuvo un precio regional falseando tu ubicación (por ejemplo, mediante una VPN o un proxy), a partir de tu siguiente renovación se aplicará el precio estándar, y te lo comunicaremos antes de que ocurra.
6. Política de reembolso
Queremos que estés satisfecho con Proposio. Puedes solicitar un reembolso en los 14 días siguientes a la compra original en los planes anuales y en los 7 días siguientes a la compra original en los planes mensuales, siempre que no hayas usado más de 10 generaciones de propuestas con AI en el plan de pago. Para solicitar un reembolso, escríbenos a proposioai@gmail.com indicando el correo electrónico de tu cuenta y el motivo de la solicitud. Una vez aprobado el reembolso, su tramitación puede tardar hasta 10 días hábiles, según tu banco y tu método de pago. Los reembolsos se abonan en el método de pago original utilizado al pagar.
7. Contenido generado con AI
Las propuestas generadas con AI se ofrecen únicamente como sugerencias de redacción. Proposio no garantiza ningún resultado concreto, incluida la contratación para un trabajo. Eres responsable de revisar, editar y aprobar todo el contenido generado con AI antes de usarlo. Las propuestas que generas con Proposio son tuyas: no reclamamos ningún derecho de propiedad intelectual sobre tus resultados.
8. Propiedad intelectual
Proposio, su logotipo, su interfaz, la tecnología en la que se basa y el contenido original de la plataforma son propiedad de Proposio y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Se te concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el servicio con los fines descritos en estos Términos. Conservas la plena propiedad de todas las propuestas y del contenido que crees con el servicio.
9. Limitación de responsabilidad
Proposio se proporciona «tal cual», sin garantías de ningún tipo, ni expresas ni implícitas. No somos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente derivado de tu uso del servicio, incluidos, entre otros, la pérdida de contratos como freelancer, la pérdida de ingresos o la interrupción de la actividad. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de estos Términos se limita al importe que hayas pagado a Proposio en los 3 meses anteriores a la reclamación.
10. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios los cambios importantes por correo electrónico o mediante una notificación en la aplicación al menos 7 días antes de que entren en vigor. Si sigues usando Proposio después de que los cambios entren en vigor, se entenderá que aceptas los Términos revisados.
Contacto
¿Tienes preguntas sobre estos Términos? proposioai@gmail.com