Política de privacidad
Última actualización: 23 de octubre de 2026
Esta traducción se ofrece para tu comodidad; si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.
1. Información que recopilamos
Recopilamos la información que nos proporcionas directamente: tu nombre, tu dirección de correo electrónico, tu biografía profesional, tus habilidades, tu tarifa por hora y los enlaces a tu portfolio. También recopilamos los datos que se generan con tu uso de Proposio, incluidas las descripciones de ofertas que analizas, las propuestas generadas con AI y el seguimiento de las propuestas ganadas y perdidas. Los datos de uso habituales (dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas) se recopilan automáticamente mediante herramientas de analítica. Para fijar los precios, también determinamos el país aproximado de tu conexión a partir de tu dirección IP (y si se trata de una dirección conocida de proxy, VPN o centro de datos), guardamos ese país en tu cuenta y, cuando pagas, registramos el país del banco emisor de tu tarjeta, tal como lo comunica el proveedor de pagos.
2. Cómo usamos tu información
Usamos tu información para prestar y mejorar el servicio de Proposio, personalizar las propuestas generadas con AI para que se ajusten a tu voz y tu estilo profesionales, procesar pagos y suscripciones, enviarte avisos importantes del servicio y notificaciones de facturación, y analizar patrones de uso agregados para mejorar nuestro producto. El país obtenido a partir de tu dirección IP y el país del emisor de la tarjeta se usan únicamente para decidir si te corresponde un precio regional y para detectar una ubicación falseada. No vendemos tus datos personales a terceros.
3. Tratamiento de datos con AI
Las descripciones de ofertas y el contenido de las propuestas que envías los procesa Google Gemini (nuestro proveedor de AI) para generar propuestas personalizadas. Este tratamiento se rige por las políticas de uso de datos de la API de Google. Proposio no utiliza los datos de tus propuestas para entrenar sus propios modelos de AI sin tu consentimiento expreso. Los datos de tu perfil profesional (biografía, habilidades, preferencias de tono) se usan exclusivamente para mejorar la calidad de las propuestas de tu cuenta.
4. Extensión de Chrome
La extensión de Chrome de Proposio accede al contenido de las páginas de Upwork compatibles cuando usas sus funciones. Lee los datos de las ofertas para rellenar el generador de propuestas y no rastrea tu navegación general fuera de las páginas compatibles de Proposio y de plataformas para freelancers. Registramos un identificador de instalación seudónimo, la versión de la extensión, la configuración regional, los eventos del ciclo de vida (instalación, actualización e inicio) y los eventos de uso de funciones, como abrir la ventana emergente, analizar una página compatible, generar una propuesta o sincronizar ofertas. Como la extensión se comunica con nuestros servidores, también registramos los datos técnicos que se envían con esas solicitudes: tu dirección IP y la ubicación aproximada que se deduce de ella (país, ciudad y proveedor de internet), además del nombre y la versión del navegador, el sistema operativo, la zona horaria y las características básicas del dispositivo. Estos datos se recopilan desde el momento en que se instala la extensión, incluso antes de que crees una cuenta, para que podamos medir su adopción y su fiabilidad. Si inicias sesión en Proposio, esa instalación se vincula a tu cuenta. Los datos de la extensión se tratan conforme a esta Política de privacidad.
5. Datos que compartimos
Solo compartimos datos con proveedores de servicios de confianza que son necesarios para el funcionamiento de Proposio: Google OAuth y Auth.js (autenticación y acceso a la cuenta), WayForPay y MonoPay (procesamiento de pagos; los datos de la tarjeta se introducen en la propia página de la pasarela de pago y Proposio nunca los almacena), Google (generación de propuestas con AI), proveedores de alojamiento e infraestructura, y proveedores de analítica respetuosos con la privacidad. Todos los proveedores externos están sujetos a las obligaciones de protección de datos aplicables. No compartimos tus datos con anunciantes ni con terceros con fines de marketing.
6. Conservación de los datos
Conservamos los datos de tu cuenta mientras esta siga activa. Los registros de cada generación con AI (hora, estado, dirección IP desde la que se hizo la solicitud y país aproximado, y si se te mostró el resultado) se conservan durante 180 días y después se eliminan automáticamente. Tras la eliminación de tu cuenta, tus datos personales se borran de nuestros sistemas en un plazo de 30 días. Los registros de pago pueden conservarse durante más tiempo si así lo exige la normativa financiera aplicable. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo a proposioai@gmail.com.
7. Seguridad
Proposio aplica medidas de seguridad estándar del sector, como el cifrado TLS de todos los datos en tránsito, el almacenamiento cifrado de la base de datos, controles de acceso estrictos y revisiones de seguridad periódicas. Aunque ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta, adoptamos medidas razonables y proporcionadas para proteger tu información personal.
8. Tus derechos
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos o eliminarlos en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta o poniéndote en contacto con nosotros. Los usuarios de la UE y del Reino Unido tienen derechos adicionales en virtud del RGPD y del UK GDPR, incluidos el derecho a la portabilidad de los datos, el derecho a la limitación del tratamiento y el derecho de oposición al tratamiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a proposioai@gmail.com.
9. Cookies
Usamos cookies para la autenticación (cookies de sesión de Auth.js, necesarias para iniciar sesión), la analítica (solo analítica agregada y respetuosa con la privacidad) y las preferencias del usuario, como el tema y el idioma. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque, si desactivas las cookies de autenticación, no podrás acceder a tu cuenta.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Notificaremos a los usuarios los cambios importantes por correo electrónico o mediante una notificación en la aplicación al menos 7 días antes de que entren en vigor. El uso continuado de Proposio después de los cambios implica la aceptación de la política actualizada.
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Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad, escríbenos a proposioai@gmail.com.